{"id":3,"date":"2026-04-01T15:22:43","date_gmt":"2026-04-01T15:22:43","guid":{"rendered":"https:\/\/jotaparts.fr\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-17T15:40:53","modified_gmt":"2026-04-17T14:40:53","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jotaparts.fr\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 – Jota Parts"},"content":{"rendered":"

Qui sommes-nous ?<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019adresse de notre site Web est : https:\/\/jotaparts.fr<\/a><\/strong>. Le site est \u00e9dit\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 JOTA Parts<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 en Alsace, France.<\/p>\n\n\n\n

Utilisation des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Commandes et cr\u00e9ation de compte<\/h4>\n\n\n\n

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous vous demandons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et donn\u00e9es de paiement. Nous utiliserons ces informations pour :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande.<\/li>\n\n\n\n
  • R\u00e9pondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes.<\/li>\n\n\n\n
  • Traiter les paiements et pr\u00e9venir la fraude.<\/li>\n\n\n\n
  • Configurer votre compte pour notre boutique.<\/li>\n\n\n\n
  • Nous conformer \u00e0 toute obligation l\u00e9gale, telle que le calcul des taxes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Commentaires et Avis<\/h4>\n\n\n\n

    Quand vous laissez un commentaire ou un avis produit sur notre site web, les donn\u00e9es inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l\u2019agent utilisateur de votre navigateur sont collect\u00e9s pour nous aider \u00e0 la d\u00e9tection des commentaires ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n

    M\u00e9dias<\/h4>\n\n\n\n

    Si vous \u00eates un utilisateur ou une utilisatrice enregistr\u00e9(e) et que vous t\u00e9l\u00e9versez des images sur le site (par exemple pour illustrer un avis ou un montage de pi\u00e8ce), nous vous conseillons d\u2019\u00e9viter de t\u00e9l\u00e9verser des images contenant des donn\u00e9es EXIF de coordonn\u00e9es GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent t\u00e9l\u00e9charger et extraire des donn\u00e9es de localisation depuis ces images.<\/p>\n\n\n\n

    Formulaires de contact<\/h4>\n\n\n\n

    Les informations soumises via nos formulaires de contact (nom, e-mail, contenu du message) sont conserv\u00e9es dans le seul but de r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes concernant nos produits ou le suivi de vos commandes. Elles ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale sans votre accord explicite.<\/p>\n\n\n\n

    Politique relative aux Cookies<\/sup><\/h4>\n\n\n\n

    Un cookie est un fichier texte de petite taille, identifi\u00e9 par un nom, qui peut \u00eatre transmis \u00e0 votre navigateur par notre site web. Conform\u00e9ment au RGPD et aux directives de la CNIL, JOTA Parts utilise les cat\u00e9gories de cookies suivantes :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Cookies Techniques et Strictement N\u00e9cessaires :<\/strong> Indispensables au fonctionnement de la boutique (gestion du panier d’achat, authentification, m\u00e9morisation des \u00e9tapes de paiement). Ils ne requi\u00e8rent pas de consentement pr\u00e9alable.<\/li>\n\n\n\n
    • Cookies de Mesure d’Audience :<\/strong> \u00c9tablissent des statistiques anonymes de fr\u00e9quentation pour optimiser l’ergonomie du site.<\/li>\n\n\n\n
    • Cookies de Fonctionnalit\u00e9 :<\/strong> M\u00e9morisent vos pr\u00e9f\u00e9rences d’affichage pour fluidifier l’exp\u00e9rience.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Gestion du Consentement :<\/strong> Lors de votre premi\u00e8re connexion, un bandeau vous invite \u00e0 accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous y opposer, bien que la d\u00e9sactivation des cookies techniques puisse bloquer la finalisation de vos commandes.<\/p>\n\n\n\n

      Utilisation et transmission de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n

      Nous partageons vos donn\u00e9es avec des tiers qui nous aident \u00e0 g\u00e9rer vos commandes et nos services :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Paiements :<\/strong> Nous acceptons les paiements via des plateformes s\u00e9curis\u00e9es (Stripe, Apple Pay, Google Pay). Lors du traitement des paiements, certaines de vos donn\u00e9es seront transmises \u00e0 ces services, incluant les informations obligatoires \u00e0 l’ex\u00e9cution du paiement, telles que le montant total ou les informations de facturation.<\/li>\n\n\n\n
      • Exp\u00e9ditions :<\/strong> Vos coordonn\u00e9es de livraison (nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, e-mail) sont transmises \u00e0 nos partenaires de transport (Mondial Relay, Chronopost) exclusivement dans le but de g\u00e9n\u00e9rer les \u00e9tiquettes d’exp\u00e9dition, d’assurer la livraison de vos pi\u00e8ces et de vous fournir le suivi de votre colis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Dur\u00e9es de stockage de vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Cookies :<\/strong> La dur\u00e9e de validit\u00e9 du consentement est de 13 mois maximum. Les informations collect\u00e9es via les traceurs sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale de 25 mois.<\/li>\n\n\n\n
        • Comptes clients :<\/strong> Nous stockons les informations personnelles indiqu\u00e9es dans les profils tant que le compte existe. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment.<\/li>\n\n\n\n
        • Commandes :<\/strong> Les informations relatives \u00e0 vos commandes (facturation, d\u00e9tail des achats) sont conserv\u00e9es pendant 10 ans pour des raisons strictement comptables et fiscales, conform\u00e9ment \u00e0 la loi fran\u00e7aise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Les droits que vous avez sur vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

          Si vous poss\u00e9dez un compte ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur le site, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier contenant toutes les donn\u00e9es personnelles que nous poss\u00e9dons \u00e0 votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement demander la rectification, l’opposition ou la suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant. Cela ne prend pas en compte les donn\u00e9es stock\u00e9es \u00e0 des fins administratives, l\u00e9gales ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

          O\u00f9 vos donn\u00e9es sont envoy\u00e9es<\/sup><\/h3>\n\n\n\n

          Les donn\u00e9es de notre site sont h\u00e9berg\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s. Les transactions financi\u00e8res et les d\u00e9tections de spam peuvent transiter par des services tiers bas\u00e9s \u00e0 l’\u00e9tranger. Nous nous assurons que ces prestataires respectent des standards stricts de protection des donn\u00e9es \u00e9quivalents au RGPD (via des clauses contractuelles types).<\/p>\n\n\n\n

          Informations de contact<\/h3>\n\n\n\n

          Pour toute demande relative \u00e0 l’exercice de vos droits sur vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter le service client de JOTA Parts via la page de contact de notre site ou en vous r\u00e9f\u00e9rant aux coordonn\u00e9es pr\u00e9sentes dans nos Mentions L\u00e9gales. Pour des informations compl\u00e9mentaires, vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL (www.cnil.fr).<\/p>\n\n\n\n

          Informations suppl\u00e9mentaires<\/h3>\n\n\n\n

          Comment nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es<\/h4>\n\n\n\n

          Le site JOTA Parts utilise le protocole HTTPS pour garantir le chiffrement des donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es entre votre navigateur et notre serveur, particuli\u00e8rement lors des phases de paiement. L’acc\u00e8s \u00e0 l’administration du site est strictement limit\u00e9 et prot\u00e9g\u00e9 par des mots de passe forts.<\/p>\n\n\n\n

          Proc\u00e9dures mises en \u0153uvre en cas de fuite de donn\u00e9es<\/h4>\n\n\n\n

          En cas d’incident de s\u00e9curit\u00e9 entra\u00eenant une violation de donn\u00e9es personnelles, nous nous engageons \u00e0 notifier la CNIL dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux (72 heures). Si cette fuite pr\u00e9sente un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits et libert\u00e9s, nous vous en informerons directement dans les plus brefs d\u00e9lais afin que vous puissiez prendre les mesures n\u00e9cessaires (modification de mot de passe, vigilance).<\/p>\n\n\n\n

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